Order( ご注文について )

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特定商取引法に基づく表記

・販売業者名  竹竿工房 JADE( タケザオコウボウ ジェイド )

・代表者    岡田 伸一 ( オカダ シンイチ )

・所在地    〒464-0837 愛知県名古屋市千種区丘上町2丁目48-10

・電話番号   052-751-5816( 11:00 ~ 21:00 )
・FAX    052-751-5816

・E-Mail      jadecanerodos1130@gmail.com

ご注文方法

竹竿

お電話、メール、またはお問合せフォームよりご連絡下さい。
ご希望の仕様によるお見積りも含め、打合せ内容にご同意頂けました後に、申込み金として11,000円(消費税含む)を振込みにてご入金頂き、入金の確認を以てご注文の受理とさせて頂きます。
尚、申込み金のお支払いは振込みのみで、振込み手数料のご負担をお願い申し上げます。
クレジット払いはお受けしておりませんのでご了承下さい。

竿が完成しましたらメールにて完成通知と共に残金額、消費税(残金額分)、送料、及びお支払い配送方法の確認をさせて頂きます。
お支払いの確認後商品を発送させて頂きます。
お支払いについては、お支払方法の項をご覧下さい。

修理

お電話、メール、またはお問合せフォームよりご連絡下さい。
申込み金は必要ございません。
大まかな相談、ご提案の後、お話を進める場合は現物をお送り下さい。(送料はご負担下さい)
状況精査の上最適と思われる修理提案とお見積りをさせて頂き、ご同意頂けましたら作業に取り掛かります。
作業が完了しましたら上記と同じようにご連絡申し上げます。
破損の程度、状況により修理をお引き受けしかねる場合もございますのでご了承下さい。

ご承知置き頂きたい事項

竹竿の製作期間は概ね2~3か月ですが、受注状況により変動し、納期が変わる場合もございます。
ご注文時にご相談させて頂きますと共に、途中で変動が発生する場合はその都度ご連絡申し上げます。

ブランクのカラーは竹を割った後は変更出来かねますので、あらかじめ良くお考えの上ご注文下さいます様お願い致します。

荒削り以前の状況であれば、若干の番手の変更は可能な場合もあります。但し、長さの変更は出来かねます。

注文確定後~納品の間に於ける、お客様の都合に係るキャンセルにつきましては、申込み金は返金出来かねますのでご承知置き下さい。

お支払い方法、お支払いの期限、及び発送時期について

振込み( 銀行、ゆうちょ )、クレジットカード払い( Paypal )、代金引換払い をお選び頂けます。

商品完成時にメールにて完成通知と共に、お支払金額( 残金、または修理代金、消費税、送料 )、お支払方法、配送方法の確認の連絡をさせて頂きます。

・銀行振り込みの場合

メールにて振込み先をご案内申し上げます。
4日以内に指定口座への振込み手続きをお願い致します。( 振込み手数料をご負担下さい )
入金確認後4日以内に発送致します。

・クレジット払いの場合

Paypalよりお客様メール宛に請求書、お支払いのご案内をさせて頂きます。
4日以内に案内に従いお支払い手続きをお願い致します。
Paypalのアカウントを開設せずにお支払いが出来ますし、領収証も発行されます。何より安全です。
決済完了確認の後、4日以内に発送致します。

・代金引換払いの場合

代金引換払いのご希望確認後、4日以内に発送致します。
商品到着時に、商品、または修理代金、消費税、送料と共に下記の代引き手数料を配達業者の方にお支払い下さい。

代金引換払い手数料
ヤマト宅急便(消費税含む)

~ 1万円未満 1万 ~ 3万円未満 3万 ~ 10万円未満 10万 ~ 30万円未満
330円 440円 660円 1,100円

*1件当たりの代金引換額55,000円(税込)以上については印紙代相当額220円(税込)が必要になります

・商品代金以外のご負担について

消費税、送料、振込み手数料( 振込みの場合 )、代金引換払い手数料( 代引き払いの場合 )をご負担下さい。

・商品の発送について

ヤマト宅急便にて発送いたします。
発送後はメールにて発送通知を( 問合せ番号含む )を致します。

ヤマト宅急便の運賃はこちらから。代引き払いの場合はヤマト宅急便で発送致します。

保証事項

初期不良について

製作は工程毎細心の注意を払い、万全を期して行っておりますが、万が一初期不良がございました場合は商品到着後8日以内にご連絡下さいます様お願い致します。
無償にて修理、または交換させて頂きます。

但し、未使用の場合に限らさせて頂きますので、商品到着後精査をお願い致します。
この場合、送料は当工房で負担させて頂きますので、着払いにてお送り下さい。

8日を過ぎてのお申し出の場合、あるいはハンドルのシュリンクフィルムを破いた物、ラインを通した物、実釣に使用したもの、お客様の不注意に係る破損の物、などは無償修理・交換の対象外となりますのでご注意下さい。

タックル修理の場合も同様とさせて頂きます。8日以内にご連絡を頂ければ、無償にて再修理致します。
但し、明らかな作動不良や、使用に耐えない状態の場合に限らさせて頂きますのでご承知置き下さい。

保証期間

・当工房製作竹竿について

8日を過ぎた後であっても、初期不良以外の製作上の見えない瑕疵に係る破損、損傷が発生しました場合には、当初のお客様に限り、お引き渡し後3年までの期間、無償にて対応させて頂きます。
保証期間はお引き渡しの際に添付の保証書に期間を記入してありますのでご確認下さい。

但し、あくまでも適正な使用範囲内においての見えない瑕疵に係る損傷が対象であり、使用者様における不注意、または故意による場合、適正な使用範囲を逸脱しての使用、あるいは添付の説明書、若しくはウェブサイト上での説明書きから外れた使用による破損、損傷の場合は保証の対象外となり、有償での修理となりますのでご承知置き下さい。
往復の送料につきましてはお客様にてご負担をお願い致します。

付属の説明書、またはウェブサイト上の説明書を良くお読み頂き、正しい使用をお願い致します。

お引き渡し後3年を過ぎた物(保証書の保証期間を過ぎた物)、または3年以内であっても転売されて当初のお客様で無い場合は、有償での修理となります。
この場合も往復送料につきましてはお客様にてご負担をお願い致します。

・タックルの修理品について

8日を過ぎた後であっても修理該当箇所において初期不良以外の修理上の見えない瑕疵に係る破損、損傷が発生しました場合には、当初のお客様に限り、お引き渡し後一定の期間、無償にて対応させて頂きます。

・竿の修理の場合・・・6か月
・リール修理の場合・・3か月
保証期間はお引き渡しの際に添付の保証書に期間を記入してありますのでご確認下さい。

但し、あくまでも適正な使用範囲内においての見えない瑕疵に係る損傷が対象であり、使用者様における不注意、または故意による場合、適正な使用範囲を逸脱しての使用、あるいは添付の説明書、若しくはウェブサイト上での説明書きから外れた使用による破損、損傷の場合は保証の対象外となり、有償での修理となりますのでご承知置き下さい。
往復の送料につきましてはお客様にてご負担をお願い致します。

付属の説明書(リールには付属しません)、またはウェブサイト上の説明書を良くお読み頂き、正しい使用をお願い致します。

保証期間を過ぎた物(保証書の保証期間を過ぎた物)、または保証期間内であっても転売されて当初のお客様で無い場合は、有償での修理となります。
この場合も往復送料につきましてはお客様にてご負担をお願い致します。

後々のトラブルに関しましては当工房が存続する限りは出来るだけお世話をさせて頂きます。

返品について

正当と認められる理由が無い限りは、お客様の都合による返品はお引き受け出来かねます。


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